*******

הזמנות שיתקבלו בין התאריכים 16.3-20.3 יתעכבו ב-4 ימים.

בתקופה הזו המשלוח חינם בכל הזמנה!

*******
סוגי משלוחים:
איסוף מפרדס חנה – חינם(עד שלושה ימי עסקים)
 תוכלי לאסוף את ההזמנה שלך מהסטודיו ברחוב פדויים, פרדס חנה,
 כשההזמנה שלך תהיה מוכנה אור תיצור איתך קשר לתאום האיסוף.
 0543077774 (אור)
משלוח מהיר עם שליח – שליח עד הבית, 2-5 ימי עסקים-35 ₪
חינם בקנייה מעל 450₪
ביום הגעת החבילה תקבלי הודעה ושיחת טלפון מהשליח.

עיכובים במשלוחים
חברת המשלוחים ואנחנו עושים יחד את כל המאמצים שהמוצרים יגיעו אליכן במהירות האפשרית. עלולים להיות עיכובים במשלוחים בתקופת החגים.
במידה והפריט אותו רכשת אזל מהמלאי אנו ניידע אותך טלפונית– במקרה זה תוכלי להחליט אם לבטל את העסקה או להחליף לפריט אחר שקיים במלאי.
מדיניות החלפות והחזרות
אנחנו מאפשרות החלפות של בגדיםושל בגדי ים, 
ההחלפה יכולה להתבצע עד 14 ימים מקבלת החבילה.
הפריטים ניתנים להחזרה אך ללא זיכוי כספי.
לאחר שנקבל את הפריטים שהחזרת, הם יעברו בדיקת איכות, וישלח אלייך באימייל קוד קופון בסכום הרכישה למימוש באתר.

איך מתבצעת החלפה?
הפריט נשלח אלינו בדואר רשום לפי ההוראות המצורפות בדף המשלוח, ולאחר מכן נשלח אלייך בחזרה עם שליח עד הבית, ללא עלות.
על הפריטים המוחזרים להתקבל בחזרה אצלנו תוך 14 ימים מקבלת המשלוח.
על הפריטים המוחזרים להיות במצב נקי כאשר לא נעשה בהם שימוש, לא נשטפו והם עם תגיות מקוריות מחוברות ומדבקה הגיינית לא הוסרה. יש למדוד חלקים תחתונים ובגדי ים שלמים מעל תחתונים.
פריטים אשר יוסרו מהם המדבקה ההגיינית או שנמדדו ללא תחתונים, או שהתבצע בהם שימוש, יוחזרו לשולחת.
החזר כספי מלא ינתן במידה וההזמנה בוטלה לפני שיצאה מMORE'NICA
*פריטים מקולקציות קודמות אינם ניתנים להחלפה / החזרה 
איך מתבצע תהליך ההחזרה?
באריזה שבה נשלחה ההזמנה מצורף טופס עם המידע שצריך  כדי לשלוח את הפריט חזרה אלינו.
יש לוודא שעברו פחות מ-14 יום מקבלת המשלוח. לאחר שנקבל את הפריטים שברצונך להחליף הם יעברו בדיקה. על הפריטים להיות נקיים ,לא נעשה בהם שימוש,  לא נשטפו ועם תגיות מקוריות מחוברות ומדבקה הגיינית.
פריטים אשר יתקבלו במצב אחר יוחזרו לשולחת.
לאחר שנאשר את הפריטים המוחזרים נשלח אלייך באימייל קוד זיכוי  בסך הפריט  המוחזר למימוש ורכישה באתר . תהליך ההחלפה יכול לקחת 2-4 ימי עסקים .
 
ניתן להחזיר פריטים בדרכים הבאות:
-החזרת הפריט לסטודיו בפרדס חנה בתאום מראש בלבד– חינם.
-החזרה אלינו בדואר רשום- קבלת  הפריט המוחלף עם שליח עד הבית- חינם בפעם הראשונה.
ההחזרה בדואר רשום תתבצע ל:
אור ולנסי - MORE'NICA
(עם פרטים נוספים המופיעים בטופס החזרה המוצמד למשלוח)